《降低人生難度的魔法說話本事》：溝通沒你想像那麼難

溝通有多重要？

舉凡出生到年老，我們無時無刻都在與人溝通，從妙語如珠的保險推銷人，一直到你我周遭的普羅百姓，只要有一張嘴巴，任何人都能夠談話，然而，不同人之間溝通能力的差異，卻是大相逕庭，足足可見，「溝通」是一門極深、極廣的學問。

奇妙的是，不論是「十二年國民基本教育」，或者到了大學、研究所，甚至到踏入職場，都沒有一門課，好好的指點我們該如何做有效的溝通。

溝通 ≠ 自說自話

除此之外，溝通不僅是單方面的輸出，更像是一場傳接球，除了說話，傾聽也是重要的一環。 《降低人生難度的魔法說話本事》一書中，濃縮了作者在當年擔任王牌銷售員時，領悟到的諸多技巧，我將當中印象深刻的部分集結起來，整理成一系列的文章。